Politique de confidentialité

Prospection des professionnels

Cette section concerne les entreprises du bâtiment que nous contactons nous-mêmes pour leur proposer nos prestations. Elle ne concerne pas les particuliers.

Responsable du traitement : Daniel Luta, entrepreneur individuel exerçant sous le nom BTPScale, 31 rue Paul Vaillant-Couturier, 91170 Viry-Châtillon, SIREN 100 630 060, joignable à daniel@btpscale.fr.

Données traitées : raison sociale, SIREN, métier et zone d'intervention de l'entreprise ; nom, prénom et fonction du dirigeant ou de son interlocuteur ; téléphone et adresse e-mail professionnels ; adresse du site internet et de la fiche d'établissement publiée ; historique de nos échanges (appels, e-mails, notes, rendez-vous).

Origine des données : la base SIRENE de l'INSEE, la fiche d'établissement et les avis publiés de l'entreprise sur Google, les annuaires professionnels en ligne, le site internet de l'entreprise, et les informations que la personne nous communique elle-même pendant l'échange. Toutes ces sources sont accessibles au public. Nous n'achetons aucun fichier.

Finalité : vous proposer nos prestations d'acquisition de chantiers, puis organiser et suivre nos échanges commerciaux.

Base légale : notre intérêt légitime à faire connaître notre activité aux professionnels du bâtiment (article 6.1.f du RGPD). Le test de mise en balance correspondant est tenu à votre disposition sur simple demande.

Ordre d'appel : nous classons les fiches par priorité à partir des informations publiées par l'entreprise (métier, zone, éléments visibles sur son site ou sa fiche d'établissement). Il s'agit d'un profilage limité au sens de l'article 4.4 du RGPD. Il ne donne lieu à aucune décision automatisée au sens de l'article 22, n'a aucun effet juridique ni aucun effet significatif : il détermine seulement l'ordre dans lequel nous appelons.

Destinataires : Daniel Luta et Selam Gasc, cofondateurs de BTPScale. Selam Gasc consulte ces données depuis l'Inde dans le cadre de son activité pour BTPScale. Cet accès est nominatif et limité à ce qui lui est nécessaire. L'Inde ne fait pas l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne : nous vous le disons pour que vous le sachiez, et vous pouvez nous écrire à daniel@btpscale.fr pour savoir où en est l'encadrement contractuel de cet accès. Nos outils de travail (gestion de la relation commerciale, téléphonie professionnelle, messagerie professionnelle, base de données du service) sont fournis par des sociétés dont certaines sont établies hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les dispositions prévues au chapitre V du RGPD, dont vous pouvez demander le détail à daniel@btpscale.fr.

Durée de conservation : trois ans à compter de notre dernier contact avec vous, puis suppression de vos coordonnées. Si vous nous avez demandé de ne plus être contacté, nous conservons uniquement une empreinte technique de votre numéro ou de votre adresse, dans le seul but de ne plus jamais vous solliciter.

Vos droits : vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez surtout vous opposer à tout moment, sans avoir à vous justifier, à recevoir nos sollicitations (article 21.2 du RGPD) : dites-le à votre interlocuteur pendant l'appel, répondez « STOP » à l'un de nos e-mails, cliquez sur le lien de désinscription qu'ils contiennent, ou écrivez à daniel@btpscale.fr. Votre demande est prise en compte immédiatement et inscrite le jour même dans notre registre d'opposition. Elle vaut pour tous nos canaux et s'applique sans limite de durée, sauf demande contraire de votre part.

Pour exercer vos autres droits : daniel@btpscale.fr. Nous répondons gratuitement, dans un délai d'un mois. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 (cnil.fr).

Responsable du traitement

Les sections suivantes concernent les demandes reçues par le formulaire du site.

Daniel Luta, entrepreneur individuel exerçant sous le nom BTPScale, 31 rue Paul Vaillant-Couturier, 91170 Viry-Châtillon, joignable à daniel@btpscale.fr.

Données collectées

Le formulaire de demande de rappel recueille votre métier, votre ville, le type de travaux que vous réalisez (facultatif) et votre numéro de téléphone.

Lorsque vous remplissez notre formulaire sur Facebook ou Instagram, nous recevons votre prénom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, le nom et la ville de votre entreprise, votre métier principal et la tranche de chiffre d'affaires que vous avez indiquée. Ces informations servent à vérifier que nous pouvons travailler ensemble, à vous rappeler si vous avez donné votre accord, et à vous envoyer la confirmation du rendez-vous que vous réservez sur notre calendrier en ligne. Elles sont conservées un an après notre dernier échange, puis supprimées.

Nous renvoyons également à Facebook, sous la forme d'un identifiant technique de votre demande, les étapes de votre parcours : rendez-vous pris, rendez-vous tenu, contrat signé. Ce renvoi sert uniquement à mesurer nos publicités. Vous pouvez vous y opposer, et demander à tout moment l'accès, la correction ou la suppression de vos informations en écrivant à daniel@btpscale.fr.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à vous rappeler pour étudier votre demande et, si vous le souhaitez, préparer une proposition. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires et hébergement

Vos données sont traitées par l'équipe BTPScale et transitent par nos outils internes de réception des demandes ainsi que par notre hébergeur, Vercel Inc., dont les serveurs peuvent être situés hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les dispositions prévues par le règlement général sur la protection des données.

Mesure d'audience

Avec votre accord, le site utilise Google Analytics (Google Ireland Limited) pour compter les visites et les pages lues, Microsoft Clarity pour mesurer l'usage des pages (zones cliquées, défilement, enregistrements de session anonymisés) et le pixel Meta pour mesurer l'efficacité de nos publicités.

Aucun de ces outils n'est chargé avant votre clic sur « Accepter », et refuser ne change rien à la navigation. Les cookies de Google Analytics expirent au bout de 13 mois au plus. Sur Clarity, les champs de formulaire sont masqués et la page de contact est exclue.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec le lien « Gérer les traceurs » en bas de page, ou vous y opposer en écrivant à daniel@btpscale.fr.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et, le cas échéant, de la relation commerciale qui en découle. Vous pouvez en demander la suppression à tout moment.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à daniel@btpscale.fr. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).